KuchniaJadalnia & BarSalonBiuroŁazienkaOsobisteOgródWyprzedażWielkanocPrezenty
 

polityka ochrony prywatności

informacje ogólne

W FIDE.pl wiemy, że cenisz sobie swoją prywatność i szanujemy to. Ochrona Twojej prywatności to jedna z naszych podstawowych zasad.
Sami też jesteśmy konsumentami oraz klientami innych sklepów internetowych i wielokrotnie spotkaliśmy się z brakiem poszanowania naszej prywatności. Możemy Cię w 100% zapewnić, że takie sytuacje u nas miejsca nie miały, nie mają i mieć nie będą.

Twoje dane osobowe, adres e-mail, numer telefonu, adres itp. są wykorzystywane tylko i wyłącznie w celu, w którym nam je przekazałeś. Nie są nikomu sprzedawane, nie są prezentowane na naszej stronie internetowej i mogą być udostępnione innym podmiotom tylko w celu realizacji zawartej z Tobą umowy – na przykład firmie kurierskiej w celu przesłania do Ciebie paczki z zamówionymi produktami.

Poniżej przedstawiamy szczegółowe informacje na tematy, które mogą być dla Ciebie interesujące. Wszelkie niejasności i wątpliwości chętnie rozwiejemy – w takim wypadku skontaktuj się z nami .

składanie zamówienia

Informacje, które podajesz podczas składania zamówienia w FIDE.pl są przez nas wykorzystywane tylko i wyłącznie w związku z realizacją tego zamówienia – abyśmy wiedzieli dokąd wysłać zamówione przez Ciebie produkty oraz w jaki sposób będziemy mogli się z Tobą skontaktować w razie problemów podczas realizacji zamówienia (na przykład w związku z niepełnym adresem do wysyłki).
Nie wykorzystamy ich bez Twojej zgody do wysyłania Ci niechcianych produktów, katalogów i ulotek oraz do zasypywania Twojej skrzynki pocztowej pocztą elektroniczną. Mamy nadzieję, że i tak będziesz o nas pamiętał i będą to wspomnienia jak najbardziej pozytywne.

opinie o sklepie

Adres e-mail, który podajesz podczas składania zamówienia, zostanie przekazany do Grupy Allegro sp. z o. o. prowadzącej serwis Ceneo.pl, w celu wysłania Ci ankiety dotyczącej Twojej opinii o zakupach w naszym sklepie.
Więcej informacji znajdziesz na stronie: http://info.ceneo.pl/zaufane-opinie/

konto klienta

Informacje, które podajesz podczas zakładania konta klienta oraz później, podczas korzystania z niego – Twoje dane osobowe, Twoja książka adresowa itp. – nie są wykorzystywane przez nas w żaden sposób. Przechowujemy je tylko dla Twojej wygody, żebyś później, podczas składania zamówienia, mógł szybko i wygodnie przywołać wcześniej podane informacje i tym samym skrócić i uprościć proces zamawiania.

gazetka z informacjami o nowościach i promocjach

Podając swój adres e-mail w formularzu na dole każdej strony lub zaznaczając odpowiednią – czytelnie opisaną opcję – podczas składania zamówienia lub zakładania konta klienta możesz zapisać się na naszą gazetkę. Wysyłamy ją tylko przy okazji najważniejszych wydarzeń i najatrakcyjniejszych promocji – tak, aby nie naprzykrzać Ci się zbytnio, ale żeby w miarę na bieżąco informować Cię, co akurat dzieje się w FIDE.pl.

W każdej gazetce znajduje się jasna informacja, dlaczego ją otrzymujesz, oraz instrukcja prostego i szybkiego (dwa kliknięcia myszą) zrezygnowania z otrzymywania gazetki.

Po rezygnacji Twój adres e-mail nie jest już wykorzystywany do wysyłania gazetki, ani do żadnych innych celów.

cookies

Cookies to krótkie kawałki informacji dołączone do naszej strony, które Twój komputer zapisuje i później wysyła do nas za każdym razem, gdy wchodzisz na stronę naszego sklepu. Wykorzystujemy je przede wszystkim do tego, żeby wiedzieć, że dwie odwiedzone strony odwiedziła ta sama osoba – bez cookies nie moglibyśmy tego wiedzieć ze 100% pewnością.

Cookies są bardzo ważne podczas składania zamówienia, dostępu do konta klienta oraz innych czynności, w których kolejne strony zależą od siebie nawzajem (na przykład najpierw wkładasz produkt do koszyka, a następnie składasz na niego zamówienie; albo najpierw podajesz hasło (logujesz się), a następnie masz dostęp do swojej książki adresowej). Bez cookies nie moglibyśmy wiedzieć, że osoba, która chce odczytać adresy z Twojej książki adresowej, to na pewno ta osoba, która minutę wcześniej podała hasło – Twoje dane osobowe byłyby więc zagrożone.

Wykorzystujemy cookies, jak większość sklepów internetowych, również do obserwowania zachowań klientów w naszym sklepie – sprawdzania, czy chętniej przechodzą ze strony głównej do działu kuchnia czy jadalnia i czy często korzystają z menu po lewej stronie. Tak zgromadzoną wiedzę wykorzystujemy do ciągłej optymalizacji i poprawiania funkcjonalności naszego sklepu, żeby Twoje zakupy były jeszcze wygodniejsze – korzystamy w tym celu z serwisu Google Analytics, który przesyła do Twojego komputera własne cookies. Szczegóły odnośnie polityki prywatności serwisu Google Analytics znajdziesz na stronie http://www.google.pl/intl/pl/analytics/privacyoverview.html

Wykorzystujemy również cookies serwisu DoubleClick do wyświetlania na innych stronach internetowych reklam, o treści opartej na stronach, które odwiedziłeś wcześniej w naszym sklepie. Te informacje nie są w żadne sposób łączone z Twoimi danymi osobowymi, które podajesz np. podczas składania zamówienia. Więcej informacji oraz sposób na wyłączenie tego typu reklam znajdziesz na stronie http://www.google.com/policies/technologies/ads/

Jeżeli nie chcesz, abyśmy mogli czerpać takie informacje z Twoich wizyt w naszym sklepie, możesz zrezygnować z przesyłania wszystkich lub niektórych cookies do naszego komputera. Praktycznie wszystkie przeglądarki internetowe wykorzystywane współcześnie posiadają taką możliwość – szczegóły znajdziesz w dziale pomocy przeglądarki internetowej, z której właśnie korzystasz.
Jeżeli jednak zdecydujesz się na zablokowanie wszystkich cookies, niektóre elementy naszego sklepu (np. konto klienta, składanie zamówień, listy prezentów itp.) nie będą funkcjonowały. Zawsze jednak możesz bez problemu przeglądać i wyszukiwać produkty w naszym sklepie, a zamówienie złożyć telefonicznie lub przez e-mail.

serwisy społecznościowe i inne

Na naszej stronie znajdziesz mogą znaleźć się elementy pochodzące z innych stron – w szczególności z serwisów społecznościowych takich jak Facebook lub Google Plus. Dzięki nim możesz łatwiej przesyłać do znajomych odnośniki do stron w naszym sklepie, oznaczać strony jako lubiane, zobaczyć co lubią Twoi znajomi itp. W celu ułatwienia Ci przesyłania odnośników do znajomych korzystamy z serwisu AddThis, który umożliwia wysłanie odnośnika do wielu serwisów społecznościowych.
Wszystkie te serwisy mogą przesyłać do Twojego komputera i później odczytywać z niego własne Cookies. Infomacje o polityce prywatności poszczególnych serwisów znajdziesz tu:



Moje Konto
zaloguj mnie
nowe konto|przechowalnia||pomoc